Geschäftsbedingungen

Reservierungen und Zahlungen

  • Alle Reservierungen müssen durch eine Vorauszahlung bestätigt werden.


Stornierungen und Rückerstattungen

  • Nach Hosting-Plattformen


Check-in und Check-out

  • Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich und der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen.
  • Ein später Check-in oder ein verlängerter Check-out muss im Voraus vereinbart werden und kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.


Nutzungsrichtlinien

  • Von den Gästen wird erwartet, dass sie die Räumlichkeiten in gutem Zustand halten und etwaige Schäden am Eigentum sofort melden.
  • In den Unterkünften ist das Rauchen strengstens verboten.


Verantwortung

  • Stay Faial haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum während Ihres Aufenthalts.
  • Im Notfall stehen wir Ihnen telefonisch unter (351) 914 464 411 zur Verfügung.


Datenschutz

  • Wir garantieren die Achtung Ihrer Privatsphäre und den Schutz Ihrer Daten gemäß den geltenden Gesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.


Änderungen der Bedingungen

  • Stay Faial behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden im Voraus mitgeteilt.


Stornierungsbedingungen

Vorzeitige Stornierungen:

  • In Übereinstimmung mit den Richtlinien der Hosting-Plattformen


Nichtteilnahme:

  • Bei Nichterscheinen in der Unterkunft am Anreisetag wird der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt, ohne Anspruch auf Rückerstattung.


Änderungen der Reservierung:

  • Änderungen Ihrer Reservierungsdaten sind abhängig von der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren nach sich ziehen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu so früh wie möglich.


Stornierung durch die Unterkunft:

  • Sollte Stay Faial Ihre Reservierung aus irgendeinem Grund stornieren müssen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir helfen Ihnen nach Möglichkeit bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft.


Ausnahmefälle:

  • In Ausnahmefällen, wie medizinischen Notfällen oder widrigen Wetterbedingungen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihren Fall individuell prüfen.